Politique de confidentialité générale pour Marie-SO La Minimaliste
Dernière mise à jour : 28 septembre 2026
Chez Marie-SO La Minimaliste, nous accordons une grande importance à la protection de vos renseignements personnels et à la confiance que vous nous accordez lorsque vous utilisez notre site Web, vous inscrivez à une activité, achetez un produit ou un service, participez à l’un de nos programmes ou communiquez avec notre équipe.
La présente Politique de confidentialité explique quels renseignements personnels peuvent être recueillis, comment ils sont utilisés, avec qui ils peuvent être communiqués, comment ils sont protégés ainsi que les droits dont vous disposez à leur égard.
Cette politique s’applique aux activités de Marie-SO La Minimaliste Inc, faisant affaire sous le nom de Marie-SO La Minimaliste.
1. Responsable de la protection des renseignements personnels
La personne responsable de la protection des renseignements personnels veille au respect des pratiques de l’entreprise en matière de confidentialité et traite notamment les demandes d’accès, de rectification et les questions relatives aux renseignements personnels.
Responsable de la protection des renseignements personnels :
Marie-SO La Minimaliste
Marie-SO La Minimaliste Inc
3020c Boul. Wilfrid Hamel, Québec, QC, G1P 2J1
581-309-2408
[email protected]
Courriel : [email protected]
2. Renseignements personnels que nous pouvons recueillir
Les renseignements recueillis varient selon la façon dont vous interagissez avec Marie-SO La Minimaliste.
Ils peuvent notamment comprendre :
- vos renseignements d’identification et de contact, comme votre nom, prénom, adresse courriel, numéro de téléphone et adresse postale;
- les renseignements nécessaires à une inscription, à une commande ou à la création et à la gestion de votre compte;
- les renseignements relatifs à vos transactions, achats, abonnements et historique de commandes;
- certains renseignements nécessaires au traitement des paiements, lesquels peuvent être traités par nos fournisseurs de services de paiement;
- les renseignements que vous fournissez volontairement dans des formulaires, questionnaires, sondages, exercices, commentaires, courriels ou échanges avec notre équipe;
- les informations relatives à votre participation à nos programmes, événements, rencontres en ligne, communautés ou formations;
votre image, votre voix ou vos interventions lorsqu’une rencontre est enregistrée et que votre participation peut apparaître dans cet enregistrement;
- vos préférences de communication et votre consentement à recevoir certaines communications;
- certains renseignements techniques liés à votre utilisation de notre site ou de nos plateformes, comme votre adresse IP, le type d’appareil ou de navigateur utilisé, les pages consultées, les interactions avec le site et certains renseignements recueillis au moyen de témoins de connexion ou de technologies similaires.
Nous cherchons à limiter notre collecte aux renseignements raisonnablement nécessaires aux fins pour lesquelles ils sont recueillis. La loi québécoise exige d’ailleurs que la collecte soit limitée aux renseignements nécessaires. (Pour plus d'informations)
3. Comment nous recueillons vos renseignements
Nous pouvons recueillir des renseignements directement auprès de vous lorsque vous remplissez un formulaire, vous inscrivez à notre infolettre ou à un événement, effectuez un achat, créez un compte, participez à une activité, communiquez avec notre équipe ou fournissez volontairement de l’information.
Certains renseignements peuvent aussi être recueillis automatiquement lorsque vous utilisez notre site Web, notamment par l’intermédiaire de témoins de connexion, d’outils analytiques ou d’autres technologies numériques.
Enfin, certains renseignements peuvent nous être transmis par des fournisseurs technologiques utilisés pour offrir nos services, traiter les paiements, gérer les inscriptions ou administrer nos plateformes.
4. Pourquoi nous utilisons vos renseignements
Nous utilisons vos renseignements personnels uniquement pour des fins déterminées et légitimes, notamment afin de gérer vos inscriptions et vos achats, fournir les produits et services demandés, administrer votre compte, traiter les paiements, vous donner accès aux contenus achetés, communiquer avec vous au sujet de votre participation, offrir du soutien à la clientèle et assurer le bon fonctionnement de nos programmes.
Nous pouvons également les utiliser pour vous transmettre des infolettres, conseils, nouveautés ou offres lorsque nous disposons du consentement requis, pour améliorer nos contenus et notre site, comprendre de façon générale l’utilisation de nos services, assurer la sécurité de nos systèmes, prévenir les abus et respecter nos obligations légales.
Lorsque nous souhaitons utiliser un renseignement personnel à une nouvelle fin qui nécessite votre consentement, nous vous demanderons ce consentement lorsque la loi l’exige.
5. Communications par courriel et marketing
Lorsque vous vous inscrivez à un événement, un programme ou un service, nous pouvons vous transmettre les communications nécessaires à cette participation, par exemple une confirmation, des renseignements d’accès, des rappels ou des informations importantes concernant le service auquel vous êtes inscrite.
Lorsque votre consentement est requis pour recevoir des communications promotionnelles, nous vous offrons la possibilité de l’accorder.
Vous pouvez retirer votre consentement aux communications commerciales en tout temps, notamment en utilisant le lien de désabonnement inclus dans nos courriels ou en communiquant avec nous.
Le retrait de votre consentement aux communications promotionnelles n’empêche pas nécessairement l’envoi de communications transactionnelles ou administratives nécessaires à un achat ou à un service en cours.
Au Québec, lorsqu’une personne retire son consentement à l’utilisation de ses renseignements à des fins de prospection commerciale, l’entreprise doit cesser cette utilisation. (Pour plus d'informations)
6. Témoins de connexion, statistiques et technologies similaires
Notre site Web peut utiliser des témoins de connexion, pixels, outils analytiques ou autres technologies similaires afin d’assurer son fonctionnement, mémoriser certaines préférences, comprendre son utilisation, mesurer la performance de nos contenus ou soutenir certaines activités publicitaires.
Certains témoins sont nécessaires au fonctionnement du site, alors que d’autres peuvent servir à l’analyse ou à la personnalisation.
Lorsque la loi exige votre consentement pour l’utilisation d’une technologie permettant notamment l’identification, la localisation ou le profilage, les fonctions concernées ne devraient pas être activées avant que vous ayez fait le choix approprié. La Commission d’accès à l’information précise que les personnes doivent être informées de l’utilisation de telles technologies et des moyens permettant d’activer leurs fonctions. (Pour plus d'informations)
7. Fournisseurs et tiers avec lesquels nous travaillons
Nous utilisons des fournisseurs technologiques afin d’exploiter notre entreprise et de vous offrir nos services. Selon le service utilisé, des renseignements personnels peuvent être communiqués à des fournisseurs responsables notamment de l’hébergement du site ou de contenus, de la gestion des courriels et de la relation client, des plateformes de formation ou de membership, des rencontres virtuelles, du traitement des paiements, de la prise de rendez-vous, de l’analyse du trafic Web ou de la publicité numérique.
Ces fournisseurs ne doivent recevoir que les renseignements nécessaires à l’exécution des services concernés et sont assujettis aux obligations contractuelles ou légales applicables à la protection de ces renseignements.
Avant publication, nous devrons ici confirmer les principaux fournisseurs réellement utilisés, notamment le processeur de paiement et, idéalement, les principales plateformes qui hébergent ou traitent les renseignements de vos clientes.
La Commission indique que les personnes doivent être informées des tiers ou catégories de tiers auxquels leurs renseignements peuvent devoir être communiqués; elle donne notamment l’exemple du fournisseur responsable du traitement des paiements. (Access to Information Quebec)
8. Traitement ou conservation à l’extérieur du Québec
Certains de nos fournisseurs technologiques peuvent exploiter des systèmes ou des serveurs situés à l’extérieur du Québec ou du Canada.
Par conséquent, certains renseignements personnels peuvent être communiqués, traités ou conservés dans une autre province ou un autre pays et être soumis aux lois applicables dans cette juridiction.
Lorsque des renseignements personnels sont communiqués à l’extérieur du Québec, nous prenons les mesures exigées par les lois applicables afin d’évaluer et d’encadrer adéquatement cette communication.
La législation québécoise impose des obligations particulières avant la communication de renseignements personnels à l’extérieur du Québec. (Access to Information Quebec)
9. Paiements
Les paiements effectués sur nos plateformes sont traités par Stripe payments Canada, Ltd. Les renseignements de paiement nécessaires au traitement de votre transaction sont transmis au fournisseur concerné selon ses propres mesures de sécurité et politiques de confidentialité.
Marie-SO La Minimaliste ne conserve pas les numéros complets de cartes de crédit.
10. Enregistrements, rencontres et témoignages
Certaines rencontres, formations, événements ou activités en ligne peuvent être enregistrés afin d’offrir une rediffusion ou de permettre aux participantes d’y avoir accès ultérieurement.
Lorsque votre image, votre voix, votre nom ou vos interventions sont susceptibles d’apparaître dans un enregistrement, nous vous en informons lorsque cela est pertinent.
Une participation à une rencontre enregistrée ne signifie pas automatiquement que nous pouvons utiliser votre image, votre voix ou votre témoignage à des fins publicitaires. Lorsque la loi exige un consentement distinct pour une telle utilisation, celui-ci sera demandé.
11. Conservation de vos renseignements
Nous conservons les renseignements personnels seulement pendant la période nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis ou pendant la durée requise pour respecter nos obligations légales, comptables, fiscales ou contractuelles.
Lorsque les fins pour lesquelles les renseignements ont été recueillis sont accomplies et qu’aucune obligation légale n’exige leur conservation, ils sont détruits de façon sécuritaire ou, lorsque la loi le permet et que cela est approprié, anonymisés.
La Commission d’accès à l’information indique que les renseignements doivent être détruits de façon sécuritaire lorsqu’ils ne sont plus nécessaires aux fins déterminées, sous réserve des délais de conservation imposés par la loi. (Access to Information Quebec)
12. Sécurité des renseignements personnels
Nous prenons des mesures raisonnables afin de protéger les renseignements personnels contre l’accès, l’utilisation, la communication, la perte ou la modification non autorisés.
Ces mesures peuvent comprendre des contrôles d’accès, des mots de passe et mécanismes d’authentification, des mesures organisationnelles, la restriction de l’accès aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions ainsi que l’utilisation de fournisseurs technologiques disposant de mesures de sécurité appropriées.
Aucune méthode de transmission ou de conservation électronique ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.
La loi québécoise exige que les mesures de sécurité soient raisonnables compte tenu notamment de la sensibilité, de la finalité, de la quantité et du support des renseignements concernés. (Access to Information Quebec)
13. Vos droits
Sous réserve des conditions et exceptions prévues par la loi, vous pouvez demander à accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet et demander qu’ils soient corrigés ou mis à jour s’ils sont inexacts, incomplets ou équivoques.
Vous pouvez également demander le retrait de votre consentement à certaines utilisations ou communications, lorsqu’un tel retrait est permis, et exercer les autres droits prévus par la législation applicable.
Depuis le 22 septembre 2024, le droit québécois permet également, sous certaines conditions, de demander que des renseignements personnels informatisés recueillis auprès de vous soient communiqués dans un format technologique structuré et couramment utilisé. Il s’agit du droit à la portabilité. (Access to Information Quebec)
Dans certaines circonstances prévues par la loi, vous pouvez également demander la cessation de la diffusion de certains renseignements personnels ou la désindexation d’un hyperlien associé à votre nom. (Access to Information Quebec)
Pour exercer l’un de ces droits, veuillez communiquer par écrit avec notre responsable de la protection des renseignements personnels aux coordonnées indiquées au début de cette politique.
Nous pouvons devoir confirmer votre identité avant de traiter votre demande.
14. Retrait du consentement
Lorsque le traitement d’un renseignement personnel repose sur votre consentement, vous pouvez demander à le retirer, sous réserve des obligations légales ou contractuelles qui peuvent nous obliger à continuer de traiter ou conserver certains renseignements.
Le retrait de votre consentement peut parfois limiter notre capacité à continuer de vous fournir un service qui dépend du renseignement concerné.
15. Incidents de confidentialité
Si nous prenons connaissance d’un incident de confidentialité impliquant des renseignements personnels, nous prenons les mesures raisonnables nécessaires afin de réduire les risques de préjudice et d’éviter qu’un incident semblable se reproduise.
Lorsque l’incident présente un risque de préjudice sérieux, nous effectuons les avis exigés par la loi aux personnes concernées et à la Commission d’accès à l’information.
La loi québécoise impose également aux entreprises de tenir un registre des incidents de confidentialité. (Access to Information Quebec)
16. Liens vers des sites ou services externes
Notre site et nos communications peuvent contenir des liens vers des sites, plateformes ou services exploités par des tiers.
Nous ne contrôlons pas leurs pratiques en matière de protection des renseignements personnels et vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité avant de leur transmettre des renseignements personnels.
17. Modifications à la présente politique
Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité afin de refléter l’évolution de nos pratiques, de nos services, de nos fournisseurs technologiques ou des exigences légales.
La version la plus récente sera publiée sur notre site Web avec la date de sa dernière mise à jour.
Lorsqu’une modification doit faire l’objet d’un avis en vertu de la loi, nous prendrons les mesures nécessaires pour informer les personnes concernées.
La Loi québécoise exige que les modifications à une politique de confidentialité fassent également l’objet d’un avis approprié. (Access to Information Quebec)
18. Questions, demandes ou plaintes
Pour toute question concernant la présente politique, pour exercer vos droits ou pour formuler une plainte concernant la gestion de vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec :
Responsable de la protection des renseignements personnels
Marie-SO La Minimaliste
Marie-SO La Minimaliste Inc
3020c Boul. Wilfrid Hamel, Québec, QC, G1P 2J1
581-309-2408
[email protected]
Si vous estimez que votre demande n’a pas été traitée de façon satisfaisante, vous pouvez également vous informer auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec au sujet des recours disponibles.